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IMM5
Yo probé el VDSL
21-01-2026

Solicitar tarjeta ESIM y quedarme sin señal

Buenos dias, He solicitado el cambio de mi tarjeta esim del mi numero de telefono y me han dejado sin conbertura, pensaba que me iban a enviar un correo con un QR para activarlo cuando me llegue el movil nuevo pero veo que no es el caso. Cual es la solución que se puede dar hasta que tenga el movil? volver a solicitarla cuando tenga el movil o que me recomiendas. URGENTE

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-01-2026

    Hola IMM5 

     

    La eSim hay que solicitarla a través de tu área privada, en este enlace dispones de toda la información detallada. Si has realizado un pedido de un móvil podemos consultar el estado del mismo, necesitamos por privado tu DNI y teléfono de contacto.

     

    Saludos Pilar.