Yacque
09-08-2023Más integrado que la RDSI
solicitud de dispositivo adicional
Hola . Tengo contratado una tarifa con internet, fijo, 4 lineas moviles y television. Me acaban de enviar el dispositivo incluido coste cero, habia pedido desde el inicio , un apple como dispositivo incluido , aunque tuviese que abonar una mensualidad, y la comercial me dijo que el principal tenia que ser coste cero, y el adicional podria ser el Iphone , que habia elegido, con una cuota mensual. Ahora me dicen que no puedo solicitar el dispositivo adicional y me he quedado con un dispositivo que no era el que queria desde un inicio. No se supone que tengo derecho a otro dispositivo adicional?