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3 Replies
- Comercial-movistar07-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, manuelbarrosolopezcar
Esperamos que la información te sea de utilidad.
Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar05-03-2025Moderador Global Comercial
Hola manuelbarrosolopezcar,
Tienes un mensaje privado con los datos que nos aparecen del bloqueo del terminal.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar04-03-2025Moderador Global Comercial
Hola manuelbarrosolopezcar,
¡Bienvenido a la Comunidad!
Hemos editado los datos por seguridad, ya que has indicado datos privados en público.
Los datos de bloqueo de IMEI se envían por escrito por aquí, puedes hacer una captura de imagen y enviarla al seguro.
Para poder realizar el bloqueo de IMEI necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el DNI del titular y una imagen de la denuncia realizada en la policia.
Un saludo. Marta.