solicitud para desbloque de imei
He contactado en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente 1004 solicitando el desbloqueo del IMEI y la correspondiente contraorden para eliminar el terminal de la lista negra (Cate...
Foro
Hola, Edduardo
Bienvenid@ a la Comunidad.
Confírmame, por favor, si el bloqueo del IMEI lo realizaste en Movistar.
Quedo atenta a tu respuesta.
Saludos,
Rocio.
Correcto, fue con movistar, soy cliente titular del movil
He recibido tus datos por privado, Edduardo
Voy a validar lo ocurrido y en el momento que cuente con alguna novedad, te lo haré saber.
Para validar lo que nos indicas, es necesario que nos informes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre del cliente y DNI.
- Teléfono de contacto.
- IMEI.
- Marca y modelo del dispositivo.
- Foto de la denuncia realizada por perdida o robo.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje".
Un saludo.
Andrés.
