Suscripción a comedy factory indebida
Hola no se porque pero me han cobrado unos consumos de unos servicios de comedy factory del servicio emocion que me parecen un error, he entrado con todos los móviles asociados a mi cuenta y no veo n...
Foro
Hola juanhf2000
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂
En primer lugar, queremos indicarte que hemos rechazado la publicación de la imagen por motivos de seguridad, ya que constaba tu teléfono fijo en público.
En este enlace dispones de información detallada sobre el servicio Emoción.
Desde la Comunidad podemos cancelar las suscripciones y restringir este servicio para evitar nuevos cargos en el futuro. Para ello, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con las líneas móviles en las que quieres que te realicemos la gestión.
Saludos
Margarita
