Compré un móvil por la app y minutos después lo anulé en el 1004, tras mucho pelear hoy me encuentro sin móvil y sin dinero para comprar otro hasta dentro de 30- 40 días.lo cobraron después de ser anulado, podéis ayudarme, por favor. Saludos a todos.
Peli1, he estado revisando tu caso y confirmo que la reclamación ya fue registrada y el proceso de devolución ha sido informado. Por lo tanto, es necesario esperar los tiempos establecidos, ya que desde aquí no es posible modificarlos. Adicionalmente, evidencio que se ha generado una nueva reclamación, por lo que el área encargada estará en contacto contigo nuevamente para informarte al respecto.
Si de momento puedo ayudarte en algo más, házmelo saber.
Peli1, he recibido tus datos. Voy a revisarlos y te informo.
Hola Peli1
Lamento lo sucedido. Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono.
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