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Chance
Yo probé el VDSL
17-05-2025
Resuelto

Tarifa móvil no aplicada tras cancelación de portabilidad

Buenos días, El pasado 9 de Mayo anulé una portabilidad a Orange y acepté la contraoferta de Movistar.   Me han aplicado bien el descuento en fibra y los dos móviles asociados al paquete, pero ten...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    28-05-2025

    Hola Chance,

    Tienes un mensaje privado con detalles de la consulta.

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-05-2025

Chance lamentamos informarte que no disponemos de ninguna tarifa con datos ilimitados por 5 €. ya que la tarifa mas económica es ilimitada base por 8 €, la cual dispone de 20 gb.

Avatar de Chance
Chance
Yo probé el VDSL
18-05-2025

Buenas tardes,

 

Desde retenciones me ofrecieron esa tarifa, lo pueden comprobar en la grabación de voz.

 

Pero de no ser así no pasa nada, porto la línea como tenía previsto y ya está, porque me siento engañado.

 

Gracias.