A mi me pasó algo similar. Una llamada de €80 supuestamente por roaming . Y lo tenia desconectado en mi aplicativo. Un [...] descarado a miles de usuarios. Se hacen de facturación exponencialmente billonaria si sacamos cuentas. A usted €60, a mi €80. Mi intención fue hacer una llamada por WhatsApp y como se me habían terminado los datos, agarro llamada roaming que estaba desactivado en mi teléfono.
Hola TodoSelva
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Tal como indicamos en el post anterior, el concepto es por el roaming marítimo, ya que posiblemente se hayan realizado conexiones a internet mientras estabas en el trayecto y se ha aplicado la cobertura marítima, que es la proporcionada en las embarcaciones marítimas (cruceros, barcos, ferries, etc.) que se encuentren en alta mar. Cuando el barco se acerque a la costa y el móvil detecte la cobertura terrestre, volverás a disfrutar de tus tarifas habituales.
No obstante, si deseas trasladar la reclamación del importe, puedes ponerte en contacto con nosotros una vez recibas la factura.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo
Pepi
