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abcisa
Yo probé el VDSL
16-04-2021
Resuelto

zeleris y sus mentiras

Buenos Dias,  Hace unos dias dí de alta un servicio nuevo, que espero poder probar Movistar Car, que comprende la entrega de un aparato que tengo que instalar en mi coche. La entrega la gestiona Ze...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    16-04-2021

    Hola abcisa

     

    Hemos abierto la reclamación (nº indicamos por privado).

     

    El departamento responsable de su gestión te notificará su resolución por escrito una vez la haya tramitado. 


    Dispone de un plazo máximo de 15 días para atenderla y de 25 días para comunicarte el resultado, ambos plazos desde la recepción de la reclamación.

     

    Por otra parte, recordarte que el teléfono de Atención del Proveedor donde te informarán del estado de la entrega es el 900800860.


    Un saludo
    Cristina