Hola, acabo de comprar un Amazon fire TV stick y me he descargado la app de Movistar. Me he identificado y va todo bien excepto que no me aparecen los canales de fútbol que tenemos contratados (otros de deportes como deportes 1, golf y demás sí que aparecen). Qué sucede? Gracias
Ok, gracias. Ya se puede cerrar el tema si no es posible ver el fútbol fuera de casa en la app.
Hola sergiocata y gracias por acceder a la Comunidad Movistar 🙂
Los canales de fútbol están disponibles desde el descodificador, el ordenador, el móvil o tablet y a través de Smart TV y consolas conectados a tu red del hogar.
Si recibes la televisión por satélite puedes verlo en un dispositivo a la vez pero el fútbol no se encuentra disponible a través de smart Tv o consolas.
Un saludo
Raquel
No creo que haya cambiado mucho la cosa, pero si ere firestick lo usas "fuera de casa" el futbol no lo podras ver, por aqui lo confirmaba un moderador hace tiempo.
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Cuantos-dispositivos-simultaneamente/m-p/3555717
"Si recibes la televisión por cobre o fibra, tienes incluido el servicio Multiacceso Hogar. Este servicio te permite disfrutar de los contenidos contratados en 3 dispositivos simultaneamente dentro de tu casa sin ninguna limitación (esto significa que debes estar conectar al router de tu línea por cable o wifi) y, adicionalmente, un dispositivo adicional fuera de casa (si es una smart Tv o videoconsola no puedes ver el fútbol)."
En serio no puedo ver los canales por los que pago??? Espero que "alguien" de Movistar nos diga que no es así porque sino doy de baja el servicio, ya que básicamente pagamos el paquete de 155€ por el futbol. Gracias por responder 👍
hola sergiocata por regla general los canales de futbol estan capados en multidispositivo excepto si te conectas desde un movil.
Lo hacen mas que nada para que como el futbol les cuesta caro no vayas a compartir el visionado con los demas en otra casa
