Acceso moviestar+ en app
Buenas, tengo problemas para acceder al moviestar+ en app. El problema es cuando accedo me pone acceso no disponible em estos momentos. Ya he desinstalado la app, he cerrado y abierto las sesiones y es imposible.
Foro
3 Respuestas
Hola NATALIA LOP
Al no haber recibido más noticias por tu parte, entendemos que tendrías solucionada la incidencia que nos indicaste y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo.
Si nos necesitas nuevamente, no dudes en volver a escribirnos. Te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Raquel
Hola NATALIA LOP
¿Nos puedes confirmar si has conseguido acceder tras las indicaciones que te facilitamos?
Un saludo
Silvia
Hola NATALIA LOP
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad.
¿Has comprobado si a través de otros dispositivos puedes acceder correctamente? A través del enlace anterior puedes consultar los requisitos mínimos de acceso.
Prueba a desvincular todos los dispositivos desde aquí y, a continuación, apaga el router durante 10 minutos. Posteriormente, intenta acceder de nuevo.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si se soluciona.
Un saludo
Silvia
