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Avatar de luis fernando
luis fernando
Yo probé el VDSL
06-11-2023
Resuelto

actualiza tu app movistar plus antes del 14 de noviembre

saludos queria saber que quiere decir actualiza tu app antes del 14 noviembre para que es gracias
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    08-11-2023

    Hola, m8d

     

    Te informamos que la página se actualiza de manera automática. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

Avatar de lolo10
lolo10
Yo probé el VDSL
08-01-2024

Al dia de hoy 8-1-2024, sigo sin poder actulizar la aplicacion de Movistar en mi TV NEVIR, y por lo tanto sin poder ver los partidos de fútbol  , peliculas series y emisoras deTv. etc. Espero pacientemente noticias de Movistar sobre el arreglo de la apicacion, que Vds., dicen  estar resolviendo. Por favor no le recomienden a los sufridos pagadores de cuotas de Movistar, que reincien, apagen el ruter, que esperen 10 minutos o  que descargen nuevamente la aplicacion etc., pues saben  que eso no funciona,. No pongo en duda la profesionalidad de menciondos tecnicos , pero llevamos mucho tiempo con este tema y sin resolver. Gracias por escucharme ,y arreglen el problema de la aplicacion , que antes si funcionaba.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-01-2024

Hola, lolo10 

 

Entendemos lo que nos comentas y te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos pasado nota de nuevo al departamento técnico y esperamos que todo sea solucionado lo más pronto posible, una vez ocurra, se te estará comunicando. 

 

Un saludo.

Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-01-2024

    Hola lolo10 

     

    Muchas gracias por tu aportación, si podemos ayudarte o informarte recuerda que estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de lolo10
    lolo10
    Yo probé el VDSL
    17-01-2024

    Investigando por Internet, conseguí  por fin dar con la nueva aplicación para poder ver Movistar plus en mi TV  Smart,  y con permiso de los moderadores la voy a exponer :

    Como instalar en una TV Smart la nueva aplicación Movistar Plus + (Movistar plus + 9.2.1.apk), que a mí me funciono

    • Buscar por ordenador en  Internet, en un distribuidor de aplicaciones (hay muchas , una de confianza)  , la aplicación “ Movistar Plus + 9.2.1.apk “ -Requiere Android 7.0 o superior-  y descargarla( es gratis) esa es la que a mí me funciono
    • Desinstalar en el televisor , la aplicación anterior de Movistar Plus +

    (Para ello, ir en el TV Smart, a  Ajustes del Sistema – la ruedita- y buscar Aplicaciones, y en  Aplicaciones del Sistema, la aplicación Movistar Plus+  y desinstalar

    • Pasar esta aplicación del ordenador  a una memoria  USB ( esto se hace en el ordenador)
    • En la parte trasera del TV , pinchar el USB  , en una entrada USB
    • En el televisor ir al icono reproductor en el portal smart( se puede llamar de otra forma en cada TV) ,pinchar  y aparecerá el icono de la aplicación  Movistar Plus + 9.2.1.apk, pulsar e instalar la aplicación
    • Comenzara a instalarse la aplicación.
    • Una vez instalada, abrirla y poner los datos de la cuenta  y la clave de cada uno en Movistar Plus +  para poder usar la aplicación.
    • Quitar el USB  del TV.

    YA ESTA TODO LISTO PARA PODER VER OTRA VEZ MOVISTAR