Buenos días:
No puedo visualizar mi contenido en mi dispositivo móvil, desde hace varios meses. Estoy esperando que realicen una actualización para su subsanación, pero parece que no se ha producido aún. Espero que me puedan ayudar.
Por supuesto que sigue la incidencia. No me habéis dado una solución válida aún
Hola SergiBA
En el smartphone no se pueden usar navegadores únicamente la app original. ¿Continúa la incidencia en la APP M+Dispositivos?.
Un saludo
María
Hola SergiBA
Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada, en cuanto tengamos cualquier novedad al respecto te informamos.
Un saludo
Natalia
Hola SergiBA
Hemos trasladado la información facilitada; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
En Chrome aparece reflejado la reproducción de vídeo en automático para wifi y datos. Me he descargado otros reproductores por si se podría solucionar cambiando de reproductor pero sigue dándome el mismo fallo.
Hola SergiBA
Nos comunica el departamento encargado que parece que el problema está en la configuración del player nativo de Android o del video. Comprueba que está todo en automático.
Un saludo
Gema
Hola SergiBA
Vamos a trasladar de nuevo tu caso y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
Nada igual. Debe de ser un tema con los OPPO que no funciona la app con ellos 😞
Es muy bestia este tema. Está fallando muchisimo este tema de la conexión a Movistar+ a través de dispositivos. Yo estoy igual. Haz una cosa a ver si te funciona un tema, por descartar cosas: prueba de conectarte desde el mobil pero son Wifi, es decir con 4G. A mi de esta forma sí me funciona, pero claro, el resto de dispositivos no.
