Foro

Avatar de ipesquer
ipesquer
Yo probé el VDSL
15-10-2021

App Movistar+ en Smart TV "Ver desde el inicio"

Buenas tardes. Agradecería me informarais de qué más hay que tener, aparte de una Smart TV de las compatibles, para que funcione en la app de movistar “ver desde el inicio”. Lo único que consigo es...
Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
30-11-2021

Hola ipesquer y bienvenido de nuevo a la Comunidad

 

Seguimos trabajando en la mejora relacionada con las Smart TV LG que nos comentas.

 

En cuanto tengamos una respuesta la comunicaremos por los canales habituales.

 

Sentimos las molestias.

 

Un saludo

 

Encarni

Avatar de rvb60
rvb60
Yo probé el VDSL
24-12-2021

Tengo el mismo problema con una smart tv Samsung, alguna idea de cuando estar disponible la nueva versión de la app?

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    29-12-2021

    Hola rvb60

     

    Nos comunica el departamento responsable que se está trabajando en versión actualizada para estas TVs a principios de 2022.

     

    Un saludo

    Gema

     

     

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    28-12-2021

    Hola rvb60

     

    Sentimos la demora en la respuesta.  Estamos consultando tu caso, te iremos informando. 

     

    Un saludo

    Mónica

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-12-2021

    Hola, rvb60.

     

    Vamos a comprobar si hay alguna novedad, por favor envíanos un mensaje privado tal y como se indica aquí con tu NIF, fijo y teléfono de contacto.

     

    Un saludo, Ana.