Buenas, tengo una televisión que no es smart TV y he comprado este aparato con sistema operativo Android y compatible con la App de Movistar+. Se conecta perfectamente pero no permite reproducir ningún contenido, ni canales ni VOD. El resto de aplicaciones como Netflix o DAZN funcionan perfectamente.
Por favor, díganme cómo puedo solventar el problema.
Gracias y un saludo.
Hola, maxjsr
Estamos realizando el seguimiento de tu caso, ya que estamos a la espera de novedades por parte del área encargada, sin embargo, nos indican que, mientras se soluciona la incidencia, una opción disponible para que puedas visualizar el contenido es utilizar la funcionalidad de “Lanzar y Ver”
Cualquier novedad que tengamos, te la informaremos.
Un saludo.
Zamely.
Hola, maxjsr
Entendemos tu disconformidad, sin embargo, como te lo hemos mencionado, el área encargada se encuentra realizando las validaciones correspondientes para poder darnos respuestas. De momento, nos encontramos a la espera de información.
Un saludo.
Zamely.
Evidentemente, no me refiero a que ya lo veo.
Me refiero al seguimiento que, según vosotros, estáis haciendo del tema en cuestión.
Pasan los meses y seguimos exactamente igual. No se trata de hacer seguimiento, se trata de solucionar el problema
Hola, maxjsr
Con lo que nos has comentado en el último mensaje (Ya veo, ya), te refieres a, ¿que ya puedes ver los contenidos en el Nokia 8100?
Esperamos tu mensaje.
Un saludo.
Zamely.
Ya veo, ya
Hola, maxjsr
Seguimos en constante seguimiento a tu caso y a la espera de novedades por parte del área encargada.
En cuanto tengamos información al respecto, te lo haremos saber.
Un saludo.
Zamely.
Pues no es generalizado.
El Nokia 8100 sigue exactamente igual. Y tengo actualizado todo lo actualizable.
Saludos
Hola, maxjsr
Nos alegra saber que, puedes visualizar nuestros contenidos de forma correcta.
Si cuentas con alguna duda adicional, háznosla saber.
Saludos, Felipe.
Buenos dias.
Hoy he encendido mi Nokia 8000, he actualizado todo lo que había pendientes, incluida la version de Android, y sorpresa FUNCIONA !!!!
Ya veo movistar.....
A ver si esto es generalizado ....
Saludos a todos.
