Hola AlbertNavarro1,
Aquí vienen todos los modelos de Smart TV de Samsung compatibles con Movistar Plus + para que puedas revisarlo.
Si son compatibles con la aplicación y has resetado el hub de las tres televisiones, vuelve a conectarte a la red y comprueba si aparece.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Ya lo he hecho y no aparece.
conectado por wifi y tb por cable y nada…
Buenos días:
Tienes que ir a la aplicación «Aplicaciones» del televisor, para encontrar la app de Movistar Plus, (o «Movistar+»), porque por defecto no te va a dar, ni te va a dejar instalarla directamente. Hay que ir ahí, así.
Saludos.
Gracias por tu aporte y es correcto la información, para instalarla debe ser desde aplicaciones.
Por supuesto que es así. En mi caso, lo tuvimos que hacer así, desde hace tiempo, porque no lo deja de manera predeterminada. Se hace de este modo, para tener la aplicación, sino, no deja.
Y ya puestos, al abrir, ya detecta que se está en local, pues por la conexión no hace falta identificarse, que lo hace de manera automática, sin decirle nada.
Saludos.
AlbertNavarro1 ¿nos puedes indicar los modelos de las Smart TVs?
Por ejemplo en el modelo tu43u7005fkxxc no aparece la APP por ningún lado.
Nos han llamado del 1002 diciendo que es una incidencia de Movistar con los modelos samsung…
que nos avisan cuando esté solucionado
Hola, AlbertNavarro1
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Informarte que hemos detectado el problema que nos has indicado en los Smart TV y estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes.
Un saludo.
Rocio.
