Desde el día de ayer tengo contratado la tarifa contrato infinito móvil ,el problema que tengo es con la activación de Movistar plus lite con el código de activación, dicho código me sale con un aviso de que “este código ha sido utilizado”, desde el chat de Instagram de Movistar me comunican que ese código fue usado anteriormente en otra contratación realizada concretamente el 11 de enero del 2022, he llamado al 223535 y me generan un sms con el mismo código usado , el problema es que nadie es capaz de generarme un nuevo código para poder activar Movistar plus lite que entra dentro de mi tarifa, pido por favor!!! Que me lo manden!!

Hola Manolitox37 A partir de la fecha del cambio a Contrato Infinito y en un plazo de 72 horas, te debe de llegar un sms con un enlace para que actives el servicio sin código. El enlace es https://movistar.es/activaLite. Prueba a partir de mañana a activarlo en este enlace. Indícanos si queda solucionado. Saludos. Toñi

Hola, Ayer me comentasteis en el mensaje anterior, que al día siguiente (hoy) utilizará un enlace para activar “sin código alguno” Movistar lite en el contrato infinito, comunicaros que dicho enlace NO FUNCIONA https://movistar.es/activaLite , ( os adjunto una captura “foto” del no funcionamiento del enlace) ,

Hola Manolitox37 ¿Sigue apareciendo el mismo mensaje al acceder al enlace?, lo hemos comprobado y debería redirigirte a tu área privada. ¿Puedes comprobarlo con otro navegador? Saludos Pilar

Hola, Si, Ahora si me ha funcionado el enlace https://movistar.es/activaLite PERO me sale el dichoso código de activación avisándome de que ya a sido utilizado. ( en la captura “foto” )se ve el código de activación que me asigna Movistar y sale el error “de que ya ha sido utilizado”.posd, el problema realmente es el código de activación porque ese código lo active hace unos meses atrás cuando tuve también contrato infinito y se activo el Movistar lite con ese código, se tendría que generar otro código para activar el Movistar lite en esta subscripción nueva del contrato infinito .

Hola Manolitox37 ¿Has recibido el sms con el enlace para activar el servicio? Para activarlo puedes hacerlo de dos formas, dependiendo si tienes o no código de activación. En el caso que nos indica que el código le está dando problemas para la activación, puedes hacerlo a través del área privada de clientes de movistar.es ( https://movistar.es/activaLite ) desde donde no es necesario poner el código para activarlo. Pero la activación no podrás hacerlo hasta transcurrido esas 72horas desde el alta. En este caso ya si que es posible hacerlo. Un saludo Marisa

Código de activación Movistar plus lite “este código ya ha sido utilizado”

13 Respuestas

Comercial_movistar
Moderator
07-07-2022
Hola Manolitox37

¿Sigue apareciendo el mismo mensaje al acceder al enlace?, lo hemos comprobado y debería redirigirte a tu área privada.

¿Puedes comprobarlo con otro navegador?

Saludos

Pilar
Manolitox37
Yo probé el VDSL
07-07-2022
Hola, Ayer me comentasteis en el mensaje anterior, que al día siguiente (hoy) utilizará un enlace para activar “sin código alguno” Movistar lite en el contrato infinito, comunicaros que dicho enlace NO FUNCIONA https://movistar.es/activaLite , ( os adjunto una captura “foto” del no funcionamiento del enlace) ,
Comercial_movistar
Moderator
06-07-2022
Hola Manolitox37

A partir de la fecha del cambio a Contrato Infinito y en un plazo de 72 horas, te debe de llegar un sms con un enlace para que actives el servicio sin código. El enlace es https://movistar.es/activaLite. Prueba a partir de mañana a activarlo en este enlace. Indícanos si queda solucionado.

Saludos. Toñi

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Código de activación Movistar plus lite “este código ya ha sido utilizado”

13 Respuestas

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