Foro
Hola, EnriqueMesa.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos si esta TV está en el domicilio principal donde están instalados los servicios Movistar y si está conectada por cable o wifi al router.
Un saludo, Dairon.
- EnriqueMesa01-10-2024Más integrado que la RDSI
Está en otro domicilio y está conectado por WiFi.
- Comercial-movistar02-10-2024Moderador Global Comercial
Hola EnriqueMesa
Te recordamos que dentro de tu vivienda habitual, puedes disfrutar de hasta 3 streamings simultáneos, además del desco, dentro de casa y otro streaming fuera de ella.
Te informamos que la funcionalidad completa del servicio Movistar Plus+ en dispositivos está disponible en modelos de televisión fabricados a partir del año 2016. Te sugerimos que accedas a este enlace.
Por último, por favor desinstala la APP en tu TV LG y la vuelves a instalar para asegurarnos que se instala la última versión y desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
Esperamos que se resuelva. Seguimos por aquí, desde la Comunidad siempre estaremos deseando servirte de ayuda.
Un cordial saludo, Llanos