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MarceloNavarro
Más integrado que la RDSI
13-11-2025

Cortes en la retransmisiones desde la app de Tv

Buenas noches, Soy usuario de la app, con el plan de 9,99€, y desde hace un mes más o menos tengo problemas con la retransmisiones en directo desde la App de TV. Lo que me pasa es que se me corta va...
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MarceloNavarro
Más integrado que la RDSI
14-11-2025

No se ha solucionado :(

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-11-2025

MarceloNavarro, en este caso, debes escribir al correo ayuda@tv.movistarplus.es. Desde allí, te atenderán expertos en el servicio y te ayudarán a solucionar todos los inconvenientes relacionados a tu servicio.

  • Avatar de mbdo
    mbdo
    Yo probé el VDSL
    14-11-2025

    Confirmo que también me pasa, es vergonzoso. Si uso chromecast funciona bien