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Pelayoteran
Yo probé el VDSL
07-07-2019
Resuelto

De nuevo no puedo acceder a movistar plus (yomvi) fuera de casa

Hace bien poco se cerró un hilo por dar por solucionado un problema que parece que continúa y se repite. Al estar fuera de casa en el remoto país de “Ponferrada” Movistar refiere que “en este momento...
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    Técnico-Movistar
    12-07-2019

    ¡ Hola Pelayoteran!

     

    Por favor cuando puedan hable con el 1004 para que le realicen esta operación .

     

    Y dígame si ya con esto se soluciona.

     

    Un saludo.


    Samuel

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-07-2019

¡ Hola Pelayoteran!

 

¿Pudo hablar con el técnico?

 

Un saludo.

 

Samuel

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Pelayoteran
Yo probé el VDSL
17-07-2019

Hola Técnico-Movistar 

 

no, no he podido hablar con el técnico. Hoy he tenido algunas llamadas del 1002 que no pude coger debido a que estaba en el trabajo. Cuando llegué, en el contestador escuché que eran llamadas automáticas preguntando si se había solucionado el problema y a las 19:02 me llamaron de nuevo y era otra de las llamadas automáticas preguntando lo mismo, volví a contestar que no, que no se ha solucionado (ya que este es el caso).

 

Gracias y un saludo