Foro
Comercial-movistar
15-05-2025Moderador Global Comercial
Por favor CarlosCamposCabrera, confírmanos si tienes contratado un paquete convergente con Movistar (internet, TV, teléfono fijo) o si utilizas el servicio de streaming OTT de Movistar Plus+.
CarlosCamposCabrera
15-05-2025Yo probé el VDSL
Tengo contratado un paquete Fusión.
- Comercial-movistar15-05-2025Moderador Global Comercial
Indícanos si este problema también ocurre desde el descodificador o si solo sucede directamente desde la App de Movistar+ en tu televisor CarlosCamposCabrera.
- CarlosCamposCabrera15-05-2025Yo probé el VDSL
Sólo ocurre en la app de Movistar. Pero sólo en un televisor. En el otro, no.
- Comercial-movistar16-05-2025Moderador Global Comercial
De acuerdo, nos falta saber la ip a través de la que se conecta el router y la versión del App de Movistar que tienes instalada en ese televisor.
Un saludo, Vero