En la app no se ven los canales en smart TV CLS
Buenas tardes, me compré una Smart TV para el dormitorio, me instale la aplicación de Movistar y los primeros días funcionaba correctamente pero una semana después no me reproducía la programación de canales, me daba un error, desinstale e instale la aplicación y persistía el problema, con wifi y con cable de red.
El resto de reproducciones se ve perfectamente, películas, fútbol, series…. A excepción de la programación TDT
La marca de la smart TV es la TCL Qled 43” actualizada a la última versión.
Muchas gracias, espero respuesta.
Buenas noches,
Problema resuelto, haciendo los pasos sugeridos se ha solucionado, cambiando la ip pública, esto se consigue apagando el router y desenchufándolo de la luz, desvinculando dispositivos en app Movistar plus y reseteando la TV.
Muchas gracias por todo.