Hola, JJGM77
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos.
- Desinstala la App.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Instala de nuevo la App e intenta ver el contenido.
Un saludo
Leidy
Hola, JJGM77
Con respecto a lo que nos comentas. Hemos pasado nota interna al área encargada para que realice las validaciones correspondientes sobre el funcionamiento de tu cuenta de M+ en dispositivos desde la Tablet mencionada.
Mantendremos en seguimiento tu caso y cualquier novedad que nos notifiquen, te la haremos saber.
Un saludo.
Viviana.
Hola, JJGM77
Agradecemos tu confirmación y nos alegra saber que has logrado visualizar el contenido de Movistar + en tu Tablet sin interrupción.
Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
