Error de acceso a Mi Movistar
Llevo varias semanas intentando acceder a Mi Movistar sin éxito tanto desde la app como desde la web. He cambiado ya varias veces la contraseña. Cuando meto mal la contraseña me sale error de usuario o contraseña. Cuando la meto bien me pasa lo siguiente.
Tampoco puedo acceder por móvil.
- APP: La he instalado y desinstalado varias veces. Cuando accedo me autentico, me dice autenticación correcto y luego me sale el siguiente error: "Ha ocurrido un error no ha sido posible iniciar sesión. Inténtelo de nuevo en unos minutos. Error: 4NAADW2XR9"
El código de error cambia cada vez que lo intento.
- Desde la web, me autentico, me dice que se esta procesando y me vuele de nuevo a la pantalla de autenticación.
He mandado varios correos a appmimovistar@telefonica.com sin solución hasta ahora y ya ni me contestan. Continuamente me cierran la incidencia
