Desde hace unas semanas no puedo reproducir contenidos, siempre me sale el mismo error cuando comienza a cargar. He desvinculado dispositivos, he desinstalado la aplicación y vuelvo a instalar, he borrado cookies, ... nose que más hacer. Alguien me puede ayudar.
Hola, ana48sr
Aún no hemos obtenido respuestas por parte del área encargada. Una vez tengamos información al respecto, te lo estaremos comunicando.
Un saludo.
Zamely.
Hola, ana48sr
Muchas gracias por tu confirmación. Vamos a pasar nuevamente el reporte al área encargada y en cuanto tengamos información al respecto, te lo comunicaremos.
Un saludo.
Zamely.
E echo lo que me as indicado desistalado la app apagado de tv volver a instalar me aparece como vinculado pero nada ni puedo ver ni cine ni series si los trailer
Ok
Hola, ana48sr
Debido a las actualizaciones realizadas el día de hoy, es necesario que realices nuevamente el borrado de los datos, apagar, reinstalar y probar de nuevo.
Un saludo.
Zamely.
Hace unos dias lo e echo desistale la app borre todo la volví a instalar actualice el software de la TV nada
Hola ana48sr
Por favor, ayúdanos con algunas comprobaciones. Desinstala la app borrando todos datos, apaga, reinstala y prueba de nuevo. Al parecer la Tv que nos indicas, no se encuentra vinculada a tu cuenta.
Un saludo.
Hola ana48sr
Gracias por confirmar. Pasamos nota de lo que nos indicas, para continuar con las comprobaciones.
Un saludo,
José Tomás.
Los canales live si te refieres a los canales normales se ven perfectamente
