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CarlosDV
Mi vida cambió con el ADSL
20-02-2019
Resuelto

Error default activación - Movistar Plus

Buenas tardes,   Desde hace casi una semana no me deja acceder con mis claves a Movistar Plus desde mi Smart TV. Funciona en todos mis dispositivos, menos en el televisor (antes funcionaba con norm...
  • Avatar de CarlosDV
    CarlosDV
    23-02-2019

    Hola de nuevo. Finalmente he re-emparejado el repetidor Smart Wifi que me instaló Movistar y vuelto a la configuración de fábrica de la TV, y ya por fin me ha dejado iniciar sesión en Movistar Plus.

     

     

    Muchas gracias 

    Un saludo

     

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-02-2019

Hola CarlosDV ,

 

por eso te hemos posteado "(de nuevo)" para que sepas que lo hemos leído y que estás repitiendo la prueba.

 

con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

 

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

 

Un saludo,

 

Víctor

 

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CarlosDV
Mi vida cambió con el ADSL
20-02-2019

Gracias. Acabo de enviarle los datos solicitados por mensaje privado.