Foro
Comercial.Global_movistar
16-07-2020Moderator
Hola Claudiazato y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Hemos procedido a separar el hilo para ofrecerte una atención personalizada.
Si tu Smart TV es compatible y no puedes acceder a Movistar+ Dispositivos, comprueba que el software de tu TV está actualizado. Si actualizando el software sigue sin funcionar, borra la aplicación de Movistar+ y vuelve a instalarla. Consulta el manual del fabricante para realizarlo.
Si continúas sin poder acceder, desvincula el dispositivo desde tu Área Cliente e intenta acceder de nuevo.
Un saludo
Natalia
Claudiazato
17-07-2020Más integrado que la RDSI
Ya he hecho todo eso y no funciona