Error Default_Activacion

Hola SM31

Nos alegra saber que ya se encuentro todo solucionado.  😉

Gracias por utilizar y participar en la Comunidad.  Recuerda donde estamos para ayudarte en un futuro.

Un saludo.

Mónica 

Buenos días,

Efectivamente, ahora he podido acceder sin problemas.

Muchas gracias!!

Hola SM31

Nos indican que ya esta solucionada la incidencia, por favor cuando puedas intenta acceder y nos confirmas que se encuentre todo solucionado.

Quedamos a la espera de tu respuesta. 

Un saludo.

Mónica 

Hola SM31,

Estamos realizando comprobaciones de forma generalizada para detectar la incidencia que está afectandoa a algunos clientes en el acceso usuario al servicio Movistar + Lite y a la configuración del mismo.

En cuanto tengamos información, te avisaremos para darte las indicaciones y terminar de tramitar el resto de gestiones que nos pidas.

Saludos

Belén

Hola SM31

Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

Buenos días. 

En mi opinión,  este error es generalizado para muchos usuarios. Quizá se deba a rangos de IPs de conexión a Internet. 

Por favor,  ruego a los técnicos de Movistar que NO nos digan más veces los pasos a seguir,  porque el error está en alguna configuración general de Movistar. 

Y hago una pregunta:  ¿Cómo solicitamos devolución del dinero?  Porque es un servicio que estamos pagando y no lo estamos disfrutando.

Gracias.

Hola SM31

Bienvenido a la Comunidad.

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (modelo del televisor, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

Estoy igual que tú, he hablado por chat y por teléfono. Para colmo me dicen que me pasan con el servicio tecnico y me cuelgan!!😡.

Por chat, dicen que me llamarán...aquí sigo esperando. Si fuera para contratar algo, no habrian tardado ni un segundo.