Disponiendo de ese otro contrato...
Fútbol segunda residencia
Buenas tardes
esta mañana me han instalado la fibra en la segunda residencia pero en la app de la smart TV no me aparece el fútbol he seguidos las indicaciones que he visto por aquí de apagar router, desvincular dispositivo, cambiar contraseña y aún así no me ha funcionado nada.
he hablado con el 1002 despues de 30 minutos de espera me ha respondido un operador que me niega que se pueda ver en la TV grande el fútbol den la segunda residencia le he leído las condiciones ha hablado con un superior el cual le ha indicado que si es posible pero aún así no ha sabido darme ninguna solución dice que apague unos segundos y lo vuelva a encender cosa que ya hice y nada pero no me ha preguntado nada más.
tambien dice que no me aparece el fútbol porque el partido es a las 20:15… de esta tarde en fin un desastre.
Espero por favor su ayuda ya que hemos contratado en la segunda residencia para poder verlo en la TV y no en un dispositivo pequeño el partido de fútbol, ya que mi padre es un señor mayor y no quiere lo ve bien en un dispositivo pequeño.
quedo atenta a sus indicaciones teniendo en cuenta que ya os leí en otras respuestas de apagar router etc…y nada es más he conectado vía wifi incluso y vía cable, borrado la app de la TV y vuelta a descargar y nada.
Me quedo a la espera,
Un saludo.
Patricia
