Resuelto
Fallo constante
Hola, Nos sale constantemente un mensaje de código error]) en Aplicación Smart TV A veces funciona pero la mayor parte del tiempo no puedo acceder a mis contenidos de Movistar + a través d...
Hola, Paquita Masip.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router de la corriente durante más de 10 minutos.
- Reinicia los dispositivos
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambio de contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.Un saludo, Dairon.
