Desde que me compré un TV Samsung Oled modelo TQ77S93 se
me bloquea continuamente el iplus. Ya me han cambiado 3 decos. He contactado con el servicio técnico de Samsung y me han revisado la configuración. Ya no se que hacer y estoy pensando en darme de baja. Por favor, pido ayuda
Hola Javier Guirado
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Iván.
Hola Javier Guirado
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, por lo que entendemos que ya no necesitas ayuda desde el foro. ¿Nos podrías confirmar si se ha solucionado la incidencia? En caso de que continúes con el fallo, envíanos por privado los datos solicitados para poder ayudarte.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Hola Javier Guirado
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Entendemos lo importante que es contar con un servicio estable, por lo que te pedimos disculpas por los inconvenientes causados a raíz de esta situación.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
