Hola Yaneth, gracias por tu respuesta. De ser cierto lo que me aseguras (que no perderé mis grabaciones cuando me cambie al decodifcador UHD) me quedo más tranquilo. Ahora mismo ha vuelto a funcionar correctamente mi antiguo decodificador, parece que se ha arreglado solo, pero puesto que ya es la segunda vez que me ocurre durante este año me temo que volverá a fallar en un futuro próximo. Así es que cuando eso ocurra tendré que llamar a Movistar nuevamente y pediros entonces el nuevo deco UHD como sustitución, ahora que me habéis asegurado que no voy a perder nada de lo que ya tenga grabado llegado ese momento...
Gracias
Ricardo
Hola Rick81
Nos alegra que te este funcionando el servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
