Foro

Avatar de fcodepaula
fcodepaula
Yo probé el VDSL
26-01-2016
Resuelto

Hay un fallo al cargar canales como Disney Junior o como Canal Panda (Mensaje de error que sale: Se ha producido un error al reproducir este contenido. (ERROR 3050))

Buenas, mi nombre es Francisco de Paula Alias García y soy hijo de 2 titulares de 2 líneas diferentes, uno tiene Contigo y el otro Familiar+ (lo que era antiguamente Para Todos), pero bueno, la que v...
Avería Web YOMVI
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    27-01-2016

    Nos alegramos de que ya este solucionado @fcodepaula. Vamos encontes a cerrar el hilo.

    Si tienes cualquier otro inconveniente, por aquí seguimos :)

     

    Un saludo.

    Noelia.

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
26-01-2016

Hola @fcodepaula,

 

Para poder revisarlo, indicanos por privado el número de línea fija con la que tienes Fusión + familiar y el nif del titular por favor.

 

Un saludo.

Noelia.

  • Avatar de fcodepaula
    fcodepaula
    Yo probé el VDSL
    26-01-2016

    Ya he enviado los datos personales del titular por privado, aunque creo que ya no haga falta ya porque por algun aviso que habéis de ustedes a los de YOMVI de dicho problema lo habrán revisado un momento y lo habrán solucionado (lo sé porque después de ver vuestro mensaje he comprobado Disney Junior y también Canal Panda y ahora van bien, al menos de momento), pero bueno, de todas tenéis los datos personales de dicho titular ahí.

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      27-01-2016

      Nos alegramos de que ya este solucionado @fcodepaula. Vamos encontes a cerrar el hilo.

      Si tienes cualquier otro inconveniente, por aquí seguimos :)

       

      Un saludo.

      Noelia.