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Comercial-movistar
31-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, Elena Garcia Palomo
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para poder revisar mejor lo que ocurre, ¿podrías confirmarnos si la congelación de la imagen se presenta al acceder desde la app de Movistar Plus+ o desde el descodificador?
Quedo atenta a tu respuesta para continuar con la revisión.
Un saludo.
Karen.