Incompatibilidad a partir de abril
Buenas, he recibido el siguiente mensaje de Movistar Plus+: "Queremos informarte con antelación de que, a partir de abril, tu televisor dejará de ser compatible con la última versión de Movistar Plus...
Foro
Pues perdona que te corrija la mía es LG 32LM6300pla es de 2019 veía todavía la antigua sin grabación ni nada no había actualización en la appStore por parte de LG ni de Movistar y ahora ni la veo y ni siquiera está en la appStore antes aún estaba la vieja pero ahora ni vieja ni nueva si sabes cómo volver a tenerla me lo dices por qué si dices que son hasta 2015 donde está. LG 32LM6300pla si sabes donde está o alguien lo sabe agradecido.
Ni por la web me deja
Hola, CarlosLosMios
¿Has verificado si tu TV tiene alguna actualización de software pendiente? Te lo comento porque, en tu modelo, la app de Movistar Plus+ debe aparecer disponible en la tienda de aplicaciones.
Si ya lo has comprobado, te sugiero restablecer la TV a los valores de fábrica, ya que en algunos casos la app vuelve a mostrarse correctamente tras ese proceso.
Un saludo.
Karen.
Ya hice la actualización al hacerla me desapareció la que tenía descargada y en la appStore de LG no sale
Hola, CarlosLosMios
Continúo a la espera de que me envíes la información solicitada, con el fin de ayudarte con las comprobaciones de manera detallada.
Un saludo.
Karen.
Contesta mejor la IA que vosotros y como ves es cosa de Movistar no de LG, osea que por no ser 4k Movistar ni me da soporte ,que me jo...y si quiero me compré otra TV
Por favor, envíame por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- DNI
- Teléfono de contacto
- Modelo y dispositivo
- Capture de donde se vea el número de serie del equipo y que no tiene actualizaciones pendientes.
Con estos datos podré validar la incidencia en el sistema y continuar con las comprobaciones CarlosLosMios
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