Hola PLA78
Nos informan que la app de Samsung no tiene disponible la opción VO/subtítulos en canales en directo, en VOD si está disponible. Se está trabajando en una nueva versión de la app que lo incluirá.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Natalia
No doy crédito. ¿Se han tomado 25 días para darme esta respuesta? La app "no tiene disponible la opción VO".
Soy cliente de Movistar desde hace años. Pago más de 100€ al mes. La app no es de Samsung, es de Movistar+. Da errores todos los días, no es sólo la cuestión de VO.
No es una "molestia ocasionada". Es un servicio de TV por el que estoy pagando como cliente de Movistar y que no me están proporcionando.
¿Van a dar alguna solución a esto? ¿Debo buscar una alternativa?
Es inaceptable esta atención al cliente.
Gracias,
