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Jenaro2024
Mi vida cambió con el ADSL
23-11-2024

La app de movistar me da error en 2 tv LG y en el ordenador al conectarme a la web, pero me funciona en el teléfono

Además de la tv conectada al decodificador tengo en casa varios dispositivos en los que usoM+: 2 tv LG (uso app), un teléfono (uso app), 2 ordenadores Mac (uso web). Actualmente en el tfno funciona ...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-11-2024

Hola Jenaro2024 

Verifica en este enlace si esos dispositivos son compatibles. Respecto a lo que nos comentas de que no tienes acceso a tu área privada, puedes hacerlo desde nuestra página web, es importante que puedas desvincular todos los dispositivos.

Un saludo, Vero.

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Jenaro2024
Mi vida cambió con el ADSL
01-12-2024

Parece que ya todo funciona adecuadamente

Gracias

Jenaro

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-12-2024

    Hola, Jenaro2024 

     

    Nos alegra saber que tu incidencia ha sido resuelta. Recuerda que quedamos a tu disposición para futuras dudas o gestiones adicionales. 

     

    Un saludo.

    Michel.