LNB parece dañado
Buenos días.
Cliente de Movistar Satélite *********************************************************************. Cada vez que llueve no se ve nada (lógico), pero a veces hasta varias horas tras cesar de llover, y aparece el rótulo "No hay señal". La señal aparece a veces poco a poco, primero en los canales normales y luego en los de pago (fútbol). Parece que el LNB está dañado porque se ve la parte frontal como despegada, visto desde abajo porque la parabólica está a unos 4 metros de altura, pero parece evidente tras verlo incluso desde más altura. Ruego comunicación por este medio si es necesario por motivos de sordera y ausencias de casa. He enviado este mensaje a atención al cliente de Movistar + el lunes y no he recibido respuesta, salvo la genérica de mensaje recibido y ya me contestarán, cosa que no ha ocurrido hasta ahora. Tratar de contactar por teléfono con "Averías" es una odisea e imposible para mí porque estoy muy sordo y no me entero de nada. Ruego su ayuda.
Muchas gracias.
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