Hace dos semanas que el servicio no funciona en ningún dispositivo.
He probado en tres pc's y en mi Chromecast.
Hice todas las pruebas necesarias, apagué el router por 10 minutos, borré cookies, caché e historial, desvinculé el ChromeCast, hice absolutamente todo y sigue sin funcionar.
Tengo mi IP pública y captura de todos los errores.
Hola, pablo_cabj
Bienvenido a la comunidad.
Vamos a realizar una serie de comprobaciones por lo cual es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre del titular.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de acceso a la App de Movistar+.
- Dispositivo.
- IP Publico.
- Conexión.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
