Movistar + no funciona en TV Toshiba
Buenas tardes, tenemos una TV Toshiba smart TV que se conecta a la app de Movistar (no está conectada al descodificador). Desde hace un mes aproximadamente no podemos acceder a películas ni series da...
Foro
Hola, Mercefg27
Para realizar las validaciones correspondientes es necesario que nos envíes por mensaje privado el número de serie de la TV, te envío el paso a paso de donde encontrarlo:
1- Accede al menú del televisor y colócate sobre "Asistencia".
2- Baja hasta "Acerca de esta TV" y toca en [Enter].
3- Aparecerá una pantalla donde podrás ver información importante del televisor, como el model code, el número de serie o la versión actual de software.
El número de serie es único para cada equipo. Se encuentra en una etiqueta de color plateado en la parte trasera del televisor.
Un saludo.
Michel.
