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Comercial-movistar
10-08-2023Moderador Global Comercial
Hola Pedro LC
¿Has desvinculado todos los dispositivos también? Si has hecho todo lo que hemos pedido, quedamos pendientes de que nos facilites todos los datos, en mensaje privado, para revisarlo.
Saludos, Isa.
Pedro LC
12-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
He seguido los pasos que me habéis indicado, he apagado el router durante 10 minutos y lo he reiniciado, he desvinculado todos los dispositivos, pero el problema sigue y es desesperante que, desde que reporté el problema por primera hace unos meses a través del 1002 no se haya podido solucionar.
Vuelvo a reiterar que este problema me ocurre en los televisores, tanto en mi vivienda habitual como en otra casa en la que tengo contratada Movistar Segunda Residencia.