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CASALON
Yo probé el VDSL
17-06-2020
Resuelto

Movistar + solo para IOS 11?

Buenas noches la nueva version de la app movistar+ indica q solo es compatible para IOS11, no es posible utilizarla con aparatos anteriores ? Gracias
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    26-09-2020


    Buenas tardes, CASALON 

     

    ‘La versión actual de Movistar+ requiere iOS 11.0 o posterior, pero si tu dispositivo tiene una versión anterior de iOS y ya tuviste Movistar+ instalado en alguna ocasión, puedes volver a instalarte la versión anterior compatible con tu versión de iOS.

     

    Para ello, debes acceder a la solapa de “Comprado” del Apple Store desde tu dispositivo y seleccionar Movistar+ del listado de aplicaciones. Unos segundos después se te mostrará un mensaje preguntándote si “¿Quieres descargar la última versión compatible? La versión de Movistar+ no es compatible con este dispositivo” a la que deberás responde pulsando en la opción de “Descargar”, tras lo cual deberá comenzar la instalación de Movistar+ en tu dispositivo.

     

    Por favor, recuerda que, al tratarse de una versión anterior, no todas las funcionalidades de la versión actual estarán disponibles.’

     

    Información completa

     

    En el siguiendo Post, creado por el Community Manager @Emilio-Movistar , se explica el procedimiento a seguir para resolver ese problema

     

    Incidencia Movistar+ en iOS (solucionada) 



     

    Un Saludo 🙂