movistar+ con candados
me he dado de alta en movistarplus con la oferta del primer mes gratis. He rellenado los datos y he dado mis datos de tarjeta. Pero cuando accedo me salen todos los contenidos con candado y no puedo ver nada.
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2 Respuestas
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Hola JavierEscribanoNúñezdeCastro
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad.
En Movistar+ Lite te debe de aparecer candados en los contenidos que no entran en tu suscripción.
Consulta en este enlace los canales que puedes disfrutar y comprueba si puedes acceder a los contenidos. Si no puedes acceder, pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni y teléfono de contacto) para comprobar si se ha realizado la suscripción correctamente.
Saludos. Toñi
Reinicia el dispositivo y vuelve a entrar.
Parece un fallo común la primer vez.
