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Alixavmar
Más integrado que la RDSI
29-05-2018

Movistar+ en iPhone no funciona conectado en TV

Desde hace unos 10 días no puedo ver movistar+ de mi iPhone conectado con cable HDMI a la TV. La imagen se queda congelada y el signo + no para de dar vueltas. Lo curioso es que cuando desconecto e...
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Kalimero6909
Mi vida cambió con el ADSL
20-07-2018
Hola,a mi me pasa lo mismo,tras probar con varios cables y con varios iphone 5S y iphone 7,pasa lo mismo.Tras intentarlo con un ipad2 y los mismos cables y ha funcionado correctamente,por ello ,creo que el problema esta en la app de de movistar.Habra que esperar que nos contesten.
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Alixavmar
Más integrado que la RDSI
21-07-2018
Buenos días. Te ha funcionado con el iPad II porque tienes una versión antigua de la App Movistar + pues ya no puefes actualizar a la última por ser un dispositivo viejo. El problema es la última versión de la App que le han subido el nivel de seguridad y ya no se puede ver la TV conectado con un cable HDMI. Yome dit de baja
  • Avatar de Kalimero6909
    Kalimero6909
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-07-2018
    Gracias,por la informacion y espero que bien Apple en la nueva actualizacion de ios 12, o bien movistar en su app,solucionen esta incidencia,porque de lo contrario las personas que tenemos la suerte de tener vacacones,queremos ver la TV a pantalla completa y no en una minipantalla de movl o ipad.
    • Avatar de JordiAlsina16
      JordiAlsina16
      Más integrado que la RDSI
      05-08-2018
      es la actualización de IOS que lo ha capado
    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      23-07-2018

      Hola Kalimero6909

       

      La app está preparada para ver en el dispositivo donde está instalada.

       

      Un saludo, Arancha

       

      • Avatar de MarPuelles
        MarPuelles
        Más integrado que la RDSI
        15-08-2018
        Lo que es de vergüenza es que paguemos en cuatro casas a moviestar y no pueda ver a través de mi iPad en la tv el partido de fútbol. pago en cuatro casas a mi nombre y al de mi marido unos 800 euros al mes a moviestar y sólo puedo verlo en una casa y no me ofrecen ni un paquete cerrado para todas las casas y no puedo ver el partido en una de ellas mientras las otras están sin utilizar por no estar. Me voy a dar de baja de todo!!!!!! Y me ahorro 800 euros al mes!!!!!