Hola Miguel_MH
Por favor, tras revisar tu datos recibidos, te comunicamos que para poder trasladar tu caso necesitamos la siguiente información (nº de teléfono de contacto en caso que sea necesario y el mail (usuario de acceso a MovistarPlus+ dispositivos)), recuerda enviarlos a través de un privado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mónica
Hola Miguel_MH
Hemos trasladado la incidencia al departamento encargado; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
Hola Miguel_MH
Nos solicita el departamento encargado algunos ejemplos de grabación en la que te hayas tenido la incidencia.
Un saludo
Gema
La película Reservoir dogs. Se congela en este punto: 1hora 19 minutos 45 seg
