Hola,desde hace unos dias cada vez que accedo a movistar series se me corta,no puedo ni ver 5 minutos seguidos,se corta y pantalla negra,el resto de canales va bien y el wifi va bien se supone.Me pueden ayudar?
Hola Gus50
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Un saludo
Marisa
Hola de nuevo,
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Saludos
Pilar
Hola Gus50
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Sistema operativo y versión de éste
Versión de la aplicación instalada
Navegación y mensaje de error
Captura de pantalla con el error
Dirección IP pública desde la que se conecta. (como saber cual es mi IP publica)
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Tere
Tengo una tv principal que conectada directamente al router y se ve sin problemas al igual que a traves del movil o tablet x wifi tambien se ve sin problemas,tengo una smart tv que se tambien va x wifi y todo va bien a excepcion de cuando quiero ver las series de movistar como por ejemplo la unidad,a los pocos minutos se y pantalla en negro..solo ocurre cuando pongo movistar series..desconozco el motivo ya que entiendo la conexion wifi va bien y el resto de servicios va bien.
Hola Gus50
¿El error se produce en un sólo dispositivo o en varios? ¿has probado en un dispositivo móvil conectado por datos en vez de wifi?
Un saludo
Gema
