JavierSanchez18
05-03-2020Yo probé el VDSL
Movistar+ Servicio no disponible por la noche
Buenos días,
Tenemos Movistar+ en un Fire TV, y durante el día se ve correctamente. Pero por la noche, cuando llegan las 21/22 horas, siempre indica "Servicio temporalmente no disponible", y la guía nunca carga, ni tampoco los contenidos.
Muchas veces la APP suele quedarse colgada en la guía, y de nada sirve reiniciar el Fire TV ni app.
Hemos probado a reinstalar la app, reiniciar router, reiniciar Fire TV... y nada, siempre que llega la noche, se queda sin servicio.
¿Podéis ayudarnos?
Muchas gracias.
Hola JavierSanchez18,
Desde el área técnica nos confirman que la incidencia ya ha sido solventada. Necesitamos que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación.
Quedamos a la espera de que nos confirmes si ya te funciona.
Saludos
Laura