Resuelto
Foro
daniksson
17-07-2024Yo probé el VDSL
He probado a mantener pulsado encima del contenido pero no aparece ninguna opción.
Comercial-movistar
17-07-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, daniksson
Para revisar en profundidad lo que sucede, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Completo.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de Movistar+ en dispositivo.
- Dispositivo, marca y modelo.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- Conexión wifi/cable.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
- Foto del error que te aparece.
Un saludo
Leidy