Resuelto
NO APARECEN CARATULAS EN TV MOVISTAR
Buenas tardes,
Desde hace casi una semana cuando entro desde la televisión Samsung a través de WiFi, no se ven las caratulas de los programas, series, películas....en su lugar sólo aparecen signos de interrogación ❓️.
He hablado con el 1002 y hemos borrado la app de movistar y la hemos actualizado descargando de nuevo la app, pero el problema persiste.
Espero puedan solucionarlo.
Quedo a la espera de sus noticias.
Magda TD
Hola Magda70,
Hay una incidencia en el acceso a contenidos de Movistar Plus + en dispositivos en Smart Tv y Android Tv.
Los técnicos están trabajando para solucionarla en la mayor brevedad posible.
Disculpa las molestias. Un saludo. Marta.
