No me deja iniciar sesión en Televisión
He realizado el cambio de contraseña utilizando los correos electrónicos enviados por Movistar, lo cual demuestra que tanto la cuenta como las direcciones de correo electrónico asociadas están funcionando correctamente. Sin embargo, el problema persiste, por lo que todo indica que podría tratarse de un fallo en el sistema, posiblemente relacionado con que la cuenta aún no ha sido activada correctamente.
Además, he llamado al servicio técnico en busca de una solución, pero lamentablemente no he recibido ninguna ayuda válida o efectiva. La atención ha sido poco resolutiva y no he obtenido una respuesta clara sobre el origen del problema ni los pasos a seguir.
Solicito, por favor, que revisen mi caso con urgencia y me proporcionen una solución definitiva. Quedo a la espera de una pronta respuesta.
Gracias
